会員マニュアル

LOVING SANCTUARY · MEMBER GUIDE

初めてでも、ひとつずつ。

登録した後に何をすればよいか。LINEのお知らせをどう受け取るか。会員の皆さまが迷わず使えるよう、操作の順番をまとめました。

全部を覚える必要はありません。やりたいことから、必要な章を開いてください。

  1. STEP 01会員登録・ログイン登録したメールアドレスとパスワードで、会員ホームへ。
  2. STEP 02LINEを連携する友だち追加の後、会員ホームのコードをトークへ送信。
  3. STEP 03サロンを楽しむカード、今月のヒーリング、ライブを利用しましょう。
01 · 最初の準備

会員登録・ログイン

初めて利用する方

  1. 無料会員登録ページを開きます。
  2. 「お名前」「メールアドレス」「パスワード」を入力します。パスワードは8文字以上にします。
  3. 「無料で始める」を押します。
  4. 登録完了の画面で「聖域に入る」を押し、会員ホームを開きます。

登録済みの方

  1. ログインページを開きます。
  2. 登録したメールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」を押します。
完了の目印会員ホームに、お名前と会員プランが表示されます。

サイトのアカウントだけをお持ちの方は、先にログインしてから無料会員登録ページを開いてください。ログイン中は同じアカウントで登録でき、パスワードの変更はありません。

スマートフォンでは、サロンの「メニュー」ボタンを押すと「ホーム」「オラクル」「ライブ」「会員マニュアル」などを選べます。利用できる項目は会員プランによって異なります。

02 · 無料・有料会員共通

LINEでお知らせを受け取る

LINE連携の5ステップ:会員登録・ログイン、公式アカウントを友だち追加、会員ホームからトークを開く、ご自身のコードを送信、会員ホームで連携完了を確認。詳しい手順は図の下に記載しています。
LINE連携までの流れ。画像をタップ・クリックすると拡大できます(新しいタブで開きます)。
友だち追加の後に、コードを送ります友だち追加だけでは、サロン会員との連携は完了しません。会員ホームに表示される、ご自身の連携コードを送信してください。
  1. 会員ホームを開き、「LINE通知」まで進みます。
  2. 「①公式アカウントを友だち追加する」を押し、LINEで友だち追加します。
  3. 会員ホームへ戻り、「②公式アカウントのトークを開く」を押します。
  4. 公式アカウントとの1対1のトークで、会員ホームに表示されたコードを送信します。入力済みの場合も、送信ボタンを押してください。
  5. 会員ホームへ戻って画面を開き直します。
  6. 「LINEアカウントと連携済みです」と表示されていれば完了です。
受け取れるお知らせ現在の会員プランに応じた、ヒーリング公開やライブなどの案内が届きます。連携した直後に、過去のお知らせが自動で届くわけではありません。

パソコンで利用する場合

会員ホームの「LINE通知」にあるQRコードを、スマートフォンのLINEで読み取ります。友だち追加の後、パソコンの会員ホームに表示されたコードをスマートフォンのトークへ入力して送信します。

コードは30分間・1回だけ有効です期限が切れたら会員ホームを開き直し、最新のコードを送ってください。コードを他の人に共有したり、グループトークへ投稿したりしないでください。
「別の会員に連携されています」と表示されたら

同じLINEアカウントを、複数のサロン会員へ連携することはできません。以前登録したアカウントを確認してください。心当たりがない場合は、操作を止めて運営担当者へご相談ください。

LINEアカウントを変更したい・連携を解除したい

会員ホームの「LINE通知」で「連携を解除する」を押し、確認画面を読んで進みます。変更する場合は、連携解除後に新しいLINEアカウントで友だち追加とコード送信を行います。

LINE連携の解除やブロックは、有料プランの解約ではありません。契約に関する変更はサロンのプラン案内を確認してください。

03 · 毎日の楽しみ

オラクルカードを引く

  1. メニューの「オラクル」を開きます。
  2. 「カードを引く」を押します。
  3. 表示されたカードとメッセージを読み、心に残った言葉を受け取ります。
会員プランごとの使い方
無料会員有料会員
1日1回。カードと魂のアファメーションを楽しめます。回数無制限。メッセージ全文と、3枚・5枚のカードを使う引き方も利用できます。

有料会員は「過去・現在・未来」または「五芒星スプレッド」も選べます。「スプレッド」は、複数のカードを組み合わせて読む方法です。

ボタンを繰り返し押さず、表示を待ちましょう無料会員の利用回数に達した場合は、翌日にお楽しみください。画面を開き直しても、当日の回数は戻りません。
オラクルを開く
04 · 無料・有料会員共通

今月のヒーリングを楽しむ

  1. メニューの「ホーム」を開きます。
  2. 「○月のヒーリング」のタイトルと説明を読みます。
  3. 音声は再生ボタンを押します。動画などは「ヒーリングを受け取る」を押して、開いたページで視聴します。

ご自身の落ち着ける時間に、無理のない音量でお楽しみください。スマートフォンでは、本体の音量やイヤホンの接続先も確認します。

今月の内容が見当たらない時まだ公開前の可能性があります。公開のお知らせを確認し、案内が届いている場合は会員ホームを開き直してください。表示されない状態が続く場合は運営担当者へご相談ください。
05 · 有料会員向け

気づきをジャーナルに残す

「魂のジャーナル」は、カードから感じたことや、その日の気持ちを記録する場所です。

  1. 「オラクル」で1枚のカードを引きます。
  2. 結果画面の「ジャーナルに保存」を押します。
  3. 気づきや気持ちを書き、必要に応じて感情のタグを選びます。
  4. 「保存する」を押します。
  5. メニューの「ジャーナル」を開き、記録が追加されたか確認します。

大切な記録には「お気に入り」を付けられます。一覧の「お気に入り」や感情のボタンで、読み返したい記録を探せます。

「削除」は、記録を消す操作です残しておきたい文章は、削除せずに保管してください。パスワードや決済情報などの秘密情報は、ジャーナルに書かないようにしましょう。
06 · 開催のお知らせが届いたら

ライブに参加する

  1. メニューの「ライブ」を開きます。
  2. ライブのタイトル・日時・説明を確認します。表示時刻は日本時間です。
  3. 開催前は「YouTubeで配信予定を見る」、配信中は「ライブを見る」を押します。
  4. 開いたYouTubeのページで、開始時刻に合わせて視聴します。

無料会員は「無料体験ヒーリングLIVE」、有料会員は無料体験に加えて「実践ヒーリングライブ」を利用できます。ご自身のプランに合った予定が表示されます。

予定が表示されていない場合次回の案内がまだ登録されていない可能性があります。届いているLINEの案内も確認してください。有料会員向けの参加リンクは、他の人へ共有しないでください。

録画の提供は、ライブごとの案内をご確認ください。終了したライブの録画が、自動で会員画面に追加されるわけではありません。

07 · 困った時

よくある質問

ログインできない・パスワードを忘れた

登録時のメールアドレスを確認してください。パスワードが分からない場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方」を開きます。

  1. 登録したメールアドレスを入力します。
  2. 「再設定メールを送る」を押します。
  3. 届いたメールのリンクから、新しいパスワードを設定します。

メールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください。再設定リンクが無効な場合は、再設定メールを送り直します。

パスワード再設定を開く
LINEのお知らせが届かない
  1. 会員ホームに「LINEアカウントと連携済みです」と表示されるか確認します。
  2. 公式アカウントをブロックしていないか確認します。
  3. お知らせの参加対象が、ご自身の会員プランに合っているか確認します。
  4. 通知音だけが鳴らない場合は、LINEのトークにメッセージが届いているか確認します。

友だち追加だけ済ませた方は、連携コードの送信手順へ進んでください。通知がまだ配信されていない場合や、連携前のお知らせは届かない場合もあります。

有料会員なのに鍵のマークが表示される

有料プランに申し込んだ時と同じアカウントでログインしているか確認し、会員ホームを開き直してください。解消しない場合は、重複して申し込まずに運営担当者へご相談ください。

サロンのプラン案内を確認する
音声・動画・ライブが開けない

通信環境を確認して画面を開き直します。LINE内のブラウザで開けない場合は、SafariやChromeなど、普段使うブラウザでサイトを開き、ログインしてから試してください。

運営担当者へ何を伝えればよい?

運営から案内された問い合わせ先へ、「登録したお名前」「困っている画面」「表示された文章」「発生日時」「スマートフォンかパソコンか」を伝えてください。

パスワード、LINE連携コード、決済情報は送らないでください。画面の画像を送る場合は、他の人の情報や秘密情報が写っていないか確認しましょう。

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